Связной пожаловаться на продавца

Магазин салон связной город курган, купили браслет детский, когда сели в машину и рассмотрели его детально, по техническим характеристикам он нам не Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Особо важно!!!

Связной пожаловаться на продавца

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму консультанта или позвоните по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Невменяемые продавцы Связной

Горячая линия Связной

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз.

Он предложил мне доказать, что я имею на это право. При выдаче телефона мне не дали никаких документов о продлении гарантийного срока в соответствии с законодательством на срок ремонта. Но, во-первых, с учётом продления гарантии, у меня есть 3 месяца. Во-вторых, никакой ремонт, кроме обновления прошивки, со слов самого же администратора а в документах вообще ничего на этот счёт не указано , произведён не был, а значит, проблема не устранена. Хотя на самом деле и прошивка со времени первого ремонта не обновлялась, так как записи, внесённые мной в телефон после первого ремонта, в нём сохранились.

А в третьих, я не понимаю, как же мне доказать наличие этой неисправности, если она появляется и снова исчезает? Сидеть в магазине и ждать, когда она проявится? Если до этого администратор разговаривал со мной хоть и без явной грубости, но уж никак не доброжелательно будто я пришла вымогать его личный телефон взамен своего , то вернувшись в магазин, я уже по одному его взгляду поняла, как мне здесь не рады.

Когда я попросила администратора расписаться в приёме претензии, он долго просматривал оба экземпляра, потом ушёл в другой конец торгового зала звонить кому-то по сотовому, в процессе этого снял бейдж видимо, в расчёте, что я ещё не успела прочитать его имя , потом вернулся к кассе, стал звонить по другому телефону, советоваться, принимать ли претензию и как это оформляется. Получив консультацию, он успокоился, достал из кармана и снова повесил на рубашку бейдж, расписался в моём экземпляре претензии.

Видимо в отместку за это на просьбу сразу расписаться и в своём экземпляре, чтобы всё было в моём присутствии оформлено надлежащим образом, он сказал, что тогда мне придётся подождать, пока он перенесёт мою претензию в компьютер и перешлёт.

Складывается впечатление, что когда работники "Связного" сталкиваются с вопросом, который не могут решить, то просто стараются от него откреститься "если я не умею оформлять возврат денег за товар, купленный в кредит, то значит это невозможно, какая разница, что там говорит закон"; "если я не знаю, что делать с требованием о замене, значит, ты не имеешь на неё права".

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! А вы сначала попробуйте написать письмо в головной офис "Связного" с жалобой на сотрудника за грубое общение с вами, введение в заблуждение и т. А после напишите жалобу в Роспотребнадзор. Они то уж попортят им нервы Не забудьте написать жалобу к Книгу жалоб!!! И если после всего этого они вам так и не вернут деньги, то тогда можете идти в суд Night , думаю, жалобы на сотрудников действия не возымеют, так как открытого хамства они себе не позволяли, а введение в заблуждение - я так поняла по отзывам в интернете, это официальная политика "Связного" в отношении клиентов, желающих заменить или вернуть неисправный товар.

Но жалобу я, конечно, всё равно пошлю, нашла вот на сайте "Связного": "Отзывы и предложения по работе торговых точек и Интернет-магазина E-mail: otzyv maxus. А в Роспотребнадзор уже отослала обращение через интернет, также в понедельник намерена пойти к ним лично, как раз в Общественной приёмной будет дежурить заместитель начальника отдела защиты прав потребителей.

Вот показательный случай: только что оправила отзыв по работе торговой точки на указанный на сайте "Связного" адрес, но он вернулся обратно с формулировкой "Сообщение не может быть доставлено. Пользователь неизвестен. Там есть ещё Вы также можете оставить свой отзыв, позвонив по круглосуточному бесплатному номеру: В последнем случае обещали ответить в ближайшее время, но пока тишина.

А звонить мне не очень удобно: детёныш маленький, не поговоришь спокойно. Вопрос был решён положительно, только после того, когда я подал в суд и данная компания получила иск.

После этого они сразу дозвонились до меня и предложили решить дело миром т. Мне пришло письмо из "Связного", в котором предлагается снова сдать телефон в магазин с требованием экспертизы, чтобы его переслали опять в другой город в какой-то там сервисный центр. Что касается возмещения расходов на консультацию в "Обществе защиты прав потребителей", то мне ответили, что если бы я сразу решала этот вопрос в магазине, то не понесла бы дополнительных расходов, так что вроде как "сама виновата".

А то, что меня 2 раза оттуда футболили причём первый раз обманули, а второй - просто отказали , - это ничего. Видимо, надо было сесть в магазине на пол и ждать, когда же изволят одуматься и принять этот многострадальный аппарат.

Pahan , скажите, а какие документы Вы предоставили в суд с иском? Вам Рамиль совет - не надо соглашаться на ремонт! Если сломался и находится на гарантийке - сразу отказывайтесь от такого товара и забирайте деньги! Не хотят отдавать полюбовно, подавайте иск в суд!!! А что делать мне? Меня обули в Связном г. Челябинска как последнего лоха,мало того,что у меня в руках оказался телефон с повреждением внешнего дисплея об этом я узнала только дома ,так мне еще впарили 2 симки пустых,еле открестилась от всех брелков и сумочек и гарантии на 2 года.

Теперь хожу по Связным да сервисным и не могу ничего сделать,т. Пожалуйста, подождите Замша из Йошкар-Ола. Обман мошенничество 8 июля г. Другие жалобы на Связной : - "Связной" не хочет выполнять уловия Мирового соглашения.

Не выплачивают деньги. Night Читатель 9 июля г. Замша Читатель 10 июля г. Night Читатель 11 июля г. Замша Читатель 12 июля г. Pahan Гость 17 июля г. Замша Читатель 18 июля г.

Pahan Гость 21 июля г. Pahan Гость 22 июля г. ИЯ Гость 27 июля г. Добавить комментарий. Зарегистрируйтесь это ровно 1 минута или войдите на сайт под своим именем.

Я имею право! Мегафон нагло списывает абонентскую плат Грузинский Анатолий. Ресурс Сервис нельзя доверять 20 марта г. Мошенник из Нигерии стал счастливым обла Статьи по темам. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Жалоба на магазин ООО "Связной" в 2020 году

На дисплее смартфона не было защитной пленки и не было защитной крышки разьема для зарядки другого мобильного телефона. Смартфон оказался неисправным, техническая экспертиза длилась 30 дней. Заключение экспертизы: смартфон исправный, на следующий день после экспертизы сдал смартфон в ремонт, заменили системную плату, оказалась неисправной. В году я в магазине ЗАО "Связной" в г.

Я покупала в Связном мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли Пожаловаться». Вход Продавец осмотрела мой телефон, сказала, что может только отправить его на ремонт в.

Написать жалобу на магазин Связной

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! На днях покупал в Связном блютуз гарнитуру, консультант демонстрируя её мне, сделала тестовый звонок с моего телефона, вечером увидел, что на счету не хватает денег, просмотрев журнал звонков увидел номер через сеть узнал что стоимость звонка на этот номер 59 руб минута. У Вас какой оператор? Вы же его взяли, могли бы сказать что он вам не нравиться! И проблем бы не было! Она не нарушает закон, после рассмотрения вашей ситуации. Приступила к выполнению своих обязанностей за которые ей и платят деньги! А вы скорее всего своим поведение мешали работать!

Нарушение закона в Связном

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Так же можно набрать номер 8 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:.

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России.

Жалобы на Связной

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе. Если заявитель оставил контактные данные, то в пятидневный срок по адресу, указанному клиентом, магазин обязан отправить письменный ответ.

Жалоба на Связной

Для возврата денег за бракованный телефон нужно писать не жалобу, а письменную претензию на основе норм ГК, когда его купили? Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, а потом, если требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Это ваше право. Но сначала нужно разобраться, почему с этого Банка Вам звонят. Удачи Вам.

Все доступные номера горячей линии Связной. Различия каналов связи, в зависимости от возникшего вопроса. Подробная инструкция, как заполнить.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил.

После заполнения формы мы отправим специальную ссылку на указанный электронный адрес, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль. Войти Зарегистрироваться. Статус заказа. Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы не потерять избранное. Сумма 0 руб. Войти Войти в личный кабинет.

Постепенно мелкие продавцы техники исчезают с рынка. Их сменяют торговые точки крупных сетей, например, Связного.

Поэтому если претензия покупателя состоит только в том, что промокает сама кожа при отсутствии других дефектов обуви, то Вы правомерно отказали в возврате денег.

Правы ли они, если нет пришли ссылку на законодательный акт. Если есть доказательства, что желания собственника не соответствовали написанному. Уточняйте условия у менеджеров или на официальном сайте компаний. Трудоустроенные граждане оформляют единовременное пособие через своего начальника или отдел кадров.

В том случае, если после смерти человека не осталось написанного им завещания, к наследству призываются родственники в порядке очерёдности и родства.

Процесс регистрации в среднем занимает примерно пять-десять рабочих дней от момента приема документов. Недавно ко мне обратился приятель, попавший в сложную ситуацию. Ее основные цели затрагивали рост окладной части руководящего состава в три раза.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Вам будет интересно:
Гк рф статья 780 Страхование объекта недвижимости при ипотеке сбербанк стоимость Освобождается ли от уплаты налога на недвижимость Споры возникающие между работником Снять старую машину с учета в гибдд Обвинение в клевете суд Налогообложение выплат за вредные условия труда класс 3 1 Вопросы юристу онлайн Проценты по инвестиционному кредиту в бухгалтерском учете Прожиточный минимум в краснодарском
Комментарии
Валентина

И в простеньком платье можно выглядеть на миллион.

myegilpau

Да упокоит Всевышний их светлые души!

Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных